Kategori: Rincian Layanan & Keahlian
Q: Secara spesifik, layanan kreatif apa saja yang disediakan oleh Creviart Design?
A: Kami menyediakan solusi kreatif digital yang komprehensif dari hulu ke hilir untuk membantu bisnis Anda tampil menonjol. Cakupan layanan profesional kami meliputi:
1.Branding & Brand Identity (Identitas Merek Utama)
* Desain Logo Premium: Pembuatan logo baru maupun rebranding identitas bisnis.
* Brand Guidelines (Buku Panduan Merek): Penyusunan aturan baku identitas visual, mencakup filosofi warna, aturan tipografi, supergraphic, hingga penerapan logo pada berbagai media.
* Corporate Identity: Desain alat kelengkapan kantor (kartu nama, kop surat, amplop, stempel, ID card, lanyard).
2.Desain Grafis Komersial & Promosi (General & Spesifik)
* Desain Kemasan (Packaging) & Label Produk: Merancang kemasan yang fungsional dan memiliki daya tarik jual (komersial) tinggi.
* Company Profile: Pembuatan profil perusahaan untuk kebutuhan presentasi bisnis, tender, atau sales kit.
* Materi Promosi Digital & Fisik: Desain poster, brosur, flyer, katalog produk, hingga desain menu.
* Desain Digital/Sosial Media: Pembuatan banner website, desain aset media sosial, dan materi kreatif untuk iklan digital (Ads Creative).
3.Web Development & UI/UX
* Website Company Profile: Pembuatan situs web resmi perusahaan yang responsif, profesional, dan representatif.
* Landing Page Konversi: Pembuatan halaman web khusus (landing page) yang interaktif dan dioptimalkan secara khusus untuk mendorong penjualan atau pengumpulan prospek (leads).
Q: Apakah Creviart bisa membantu menentukan nama brand (Naming) sebelum membuat logo?
A: Jika clien belum memiliki nama brand dan binggung mencari nama, creviartdesign menyediakan jasa untuk pencarian nama brand, nantinya kami perlu info dari clien terkait pendekatan nama/refrensi/filosofi yang ingin ditonjolkan dari nama brand tersebut. Apabila dari pihak clien belum ada bayangan terkait itu, client dapat menyerahkan kepada kami sepenuhnya.
Q: Saya ingin membuat desain packaging (kemasan), tapi belum tahu ukurannya. Apakah bisa dibantu?
A: Untuk hasil yang akurat dan bisa diproduksi, ukuran dimensi kemasan (Panjang x Lebar x Tinggi) atau die-cut/dieline idealnya harus sudah dipastikan terlebih dahulu oleh pihak klien (biasanya didapatkan dari vendor percetakan atau pabrik pembuat kemasan). Kami akan membuatkan desain packaging yang presisi berdasarkan ukuran riil tersebut.
Q: Apakah Creviart Design juga menyediakan layanan cetak fisik (printing) untuk desain yang sudah dipesan?
A: Tidak. Creviart Design adalah studio pure design & development. Kami berfokus 100% pada penyediaan jasa desain digital profesional dan pengembangan web. Kami tidak melayani jasa percetakan fisik seperti cetak kemasan, cetak brosur, atau pembuatan fisik materi promosi lainnya. Meski begitu, semua file final desain yang kami serahkan dijamin memiliki kualitas standar industri (print-ready). Anda siap membawanya ke vendor percetakan mana pun tanpa perlu repot melakukan penyesuaian file lagi.
Kategori: Profil Klien & Jangkauan Layanan (Baru)
Q: Siapa saja target klien yang biasa ditangani oleh Creviart Design? Apakah melayani bisnis kecil?
A: Kami melayani berbagai skala bisnis dengan fleksibilitas yang tinggi. Secara dominan (sekitar 80%), klien kami adalah perusahaan atau Corporate yang membutuhkan solusi B2B profesional untuk memoles identitas dan website mereka. Namun, kami juga sangat terbuka dan sering mendukung sektor UMKM (sekitar 20%) yang ingin "naik kelas" dengan desain standar korporat.
Q: Di mana lokasi dominan layanan Creviart Design? Apakah melayani klien luar kota?
A: Basis operasional kami berada di Jakarta. Oleh karena itu, layanan kami sangat mendominasi wilayah Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi). Untuk area ini, kami dapat mengakomodasi pertemuan tatap muka (offline meeting) jika dibutuhkan untuk proyek skala besar. Namun, kami juga melayani klien dari seluruh wilayah Indonesia secara online.
Q: Bagaimana cara berkoordinasi jika perusahaan saya berada di luar Jabodetabek?
A: Untuk layanan cakupan nasional di luar Jabodetabek, seluruh proses diskusi, briefing, hingga presentasi draf dilakukan secara online/remote. Kami terbiasa menggunakan platform video conference (Zoom/Google Meet), WhatsApp, dan Email untuk memastikan komunikasi berjalan efisien, terstruktur, dan tanpa kendala jarak.
Kategori: Seputar Website & UI/UX
Q: Apakah biaya pembuatan website di Creviart sudah termasuk Domain dan Hosting?
A: Ya! Semua paket pembuatan Website Company Profile dan Landing Page kami umumnya sudah include layanan Domain (seperti .com, .id, dll) dan Hosting berkecepatan tinggi untuk tahun pertama. Anda terima beres dan website siap online.
Q: Apakah website yang dibuat akan mobile-friendly?
A: Pasti. Kami menerapkan standar Responsive Web Design. Website atau landing page bisnis Anda akan otomatis menyesuaikan layar dan tetap terlihat rapi serta interaktif saat diakses melalui smartphone , tablet, maupun desktop.
Kategori: Proses Kerja, Revisi & Aset (Deliverables)
Q: Bagaimana alur kerja pengerjaan proyek di Creviart Design?
A: Proses kami terbagi dalam 4 tahap terstruktur:
1. Briefing & Konsultasi: Diskusi detail mengenai kebutuhan proyek (desain, branding, atau website), target pasar, dan ekspektasi Anda.
2. Proses Eksekusi: Tim desainer atau developer kami mulai mengerjakan konsep kreatif dan teknis berdasarkan brief.
3. Review & Revisi: Presentasi draf awal kepada Anda untuk mendapatkan masukan atau revisi agar hasilnya semakin sempurna.
4. Penyerahan File & Launching: Penyerahan file final digital atau peluncuran website yang sudah siap pakai.
Q: Berapa lama estimasi waktu pengerjaan untuk satu proyek?
A: Estimasi waktu sangat bergantung pada antrean studio dan jenis layanannya. Secara umum, draf awal desain logo atau kemasan membutuhkan waktu 3-7 hari kerja. Sementara untuk pembuatan website komprehensif, biasanya memakan waktu 2 hingga 4 minggu sejak materi konten lengkap kami terima.
Q: File format atau aset apa saja yang akan saya dapatkan di akhir proyek?
A: Tergantung pada jenis layanan yang Anda pesan:
* Untuk Jasa Desain & Branding: Anda mendapatkan file master/sumber dalam format vektor (seperti AI, EPS, atau PDF) serta file siap pakai beresolusi tinggi (PNG transparan dan JPEG).
* Untuk Pembuatan Website/Landing Page: Anda akan mendapatkan akses penuh ke dashboard situs, serta panduan operasional cara memperbarui konten web Anda.
Q: Siapa yang memegang hak cipta atas hasil akhir desain logo atau website?
A: Setelah proyek dinyatakan selesai dan seluruh administrasi (pelunasan pembayaran) diselesaikan, hak cipta penuh atas file desain final maupun aset website akan sepenuhnya menjadi milik Anda (klien). Kami hanya memegang hak untuk memajang karya tersebut di portofolio kami (dengan izin tertulis jika produk bersifat rahasia).
Q: Apakah saya bisa mengajukan revisi jika hasilnya belum sesuai?
A: Tentu saja. Kami memberikan kuota revisi pada setiap paket layanan yang kami tawarkan untuk memastikan hasil akhir benar-benar presisi dengan visi bisnis Anda.
Kategori: Kepercayaan, Harga & Administrasi (Pembayaran)
Q: Mengapa saya harus mempercayakan desain bisnis saya kepada Creviart Design?
A: Kami telah teruji dan dipercaya dalam menyelesaikan lebih dari 1.500 proyek untuk 500+ client dari berbagai macam industri. Keunggulan kami terletak pada kemampuan mengintegrasikan keahlian desain, branding visual, dan teknologi web, sehingga identitas bisnis Anda selalu tampil konsisten dan kuat, baik di dunia fisik maupun di ranah digital.
Q: Untuk klien Corporate, apakah Creviart menyediakan kelengkapan dokumen B2B (Penawaran Resmi & Invoice)?
A: Tentu. Kami memahami standar operasional bisnis korporat di Indonesia (khususnya Jakarta). Kami dapat menerbitkan dokumen pendukung yang dibutuhkan oleh divisi administrasi atau procurement perusahaan Anda, mulai dari Quotation (Surat Penawaran Resmi), Invoice, hingga tanda terima yang sah.
Q: Berapa biaya investasinya dan bagaimana sistem pembayarannya?
A: Biaya bervariasi tergantung pada skala proyek, tingkat kesulitan, serta jenis layanan (desain general, branding komprehensif, atau pembuatan web). Hubungi kami melalui WhatsApp untuk mendapatkan penawaran harga atau paket bundle terbaik. Untuk sistem pembayaran, kami memberlakukan sistem Down Payment (DP) sebesar 50% di awal sebelum proyek dimulai. Sisa pelunasan 50% dibayarkan setelah proyek disetujui (sebelum seluruh file master diserahkan atau sebelum website diluncurkan ke publik).
Q: Apakah ada sistem garansi pembatalan (Refund) jika saya berhenti di tengah jalan?
A: Karena desain dan development adalah produk jasa yang melibatkan waktu, tenaga pemikiran kreatif, dan resource tim sejak hari pertama, Down Payment (DP) yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) apabila pembatalan dilakukan sepihak oleh klien di tengah berjalannya proses eksekusi. Oleh karena itu, tahap briefing di awal sangat krusial bagi kami untuk menyamakan visi dengan Anda.
Best regards,
creviartdesign.com